家属无奈下，找到其中两名疑犯并带到警局，但二人否认全部指控。警方这时反而指控受害人也有责任，又称内部检查需3、4个月时间，要求家属回家等候结果，并释放两名疑犯。

万豪一边在中国道歉，一边在美国点赞藏独言论的行为再度激怒了中国网友。许多网友怒而表示，抵制入住万豪集团旗下的酒店。

《杭州西溪路人行道塌陷现场发现1名失联人员》现在还好，以前有，比如说跟我不太熟悉的人，以前认识的也好，不认识的也好，看了这篇文章以后，就有一种先入为主的定位，就觉得我是苦大仇深的，是一个很悲情的人。然后他再跟我接触，觉得我不是那样的人，我又不想因为有这个文章，就要尽量朝那个形象靠。所以，这样跟有些人交往就变得很困难。他说你怎么不是这样，你让我很失望。而且这篇文章不光被转载，像前些年我知道的，像中小学经常要学我的所谓的“事迹”，然后有的地方还要让我过去讲。